Términos del servicio

1. Acuerdo

Estos Términos del servicio («Términos») rigen tu uso del sitio web y las aplicaciones móviles de Altamens (el «Servicio»). Al usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. El Servicio

Altamens ofrece juegos de entrenamiento cognitivo, tests y seguimiento del progreso para el bienestar mental general y el entretenimiento. Altamens no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna afección. Las puntuaciones como la «Edad Cerebral» son estimaciones lúdicas, no mediciones clínicas.

3. Cuentas

Puedes jugar sin cuenta. Si inicias sesión con Google o Apple, eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y de mantener seguro el acceso a ella. Debes proporcionar información veraz y tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital de tu país) para crear una cuenta.

4. Suscripciones y pagos

• Partes del Servicio son gratuitas. Altamens Pro es una suscripción de pago (mensual o anual) que desbloquea funciones premium.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Puedes cancelar en cualquier momento desde el enlace «Gestionar» de tu perfil, los ajustes de suscripción de tu tienda de aplicaciones o el portal de facturación — la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
• Los pagos los procesan Stripe (web), Apple o Google (móvil), coordinados a través de RevenueCat. Los precios pueden cambiar; te avisaremos antes de que un cambio afecte a una suscripción activa.
• Salvo que lo exija la ley o la propia política de la tienda de aplicaciones, los pagos no son reembolsables por períodos de facturación parciales.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• hacer trampas, automatizar el juego o manipular las puntuaciones de las clasificaciones;
• usar nombres visibles ofensivos o que suplanten a otros;
• aplicar ingeniería inversa, hacer scraping o interferir con el Servicio o su seguridad;
• usar el Servicio en contra de la legislación aplicable.

Podemos eliminar puntuaciones, renombrar perfiles o suspender cuentas que incumplan estas normas.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos sus juegos, diseño, código, marca y contenido, es propiedad de Altamens y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a su finalidad prevista. Usar el Servicio no te otorga ninguna titularidad sobre él.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones (incluidos juegos, tests y clasificaciones) en cualquier momento, y podemos suspender o interrumpir el Servicio. No somos responsables de la pérdida del progreso almacenado localmente — inicia sesión para respaldar tus estadísticas.

8. Exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin determinado. No garantizamos que los resultados del entrenamiento se transfieran a resultados en el mundo real.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Altamens no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos o beneficios, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al origen de la reclamación.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deban perdurar (p. ej., propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad) sobreviven a la terminación.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente estará siempre publicada aquí con su fecha de «Última actualización». Seguir usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@altamens.com.