Elimina tu cuenta y tus datos

Eliminar tu cuenta de Altamens es permanente. Cuando eliminas tu cuenta, borramos:

• tu cuenta de inicio de sesión (el enlace de Google o Apple con Altamens);
• todas las entradas de las clasificaciones con tu nombre y puntuaciones;
• tus datos de perfil sincronizados en nuestros servidores;
• el progreso almacenado localmente en este dispositivo (estadísticas, rachas, récords).

Los registros de pago y facturación en poder de Stripe, Apple o Google los conservan esos proveedores según lo exigido por motivos contables y legales. Si tienes una suscripción activa, cancélala primero desde los ajustes de tu perfil o tu tienda de aplicaciones — eliminar tu cuenta no cancela la facturación automáticamente.

¿Prefieres solicitar la eliminación por correo?

Escribe a support@altamens.com desde la dirección vinculada a tu cuenta con el asunto «Account deletion request», y eliminaremos tu cuenta y los datos asociados en un plazo de 30 días. Consulta nuestra Política de privacidad para saber qué almacenamos.