Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Altamens ("noi") offre giochi di allenamento cognitivo dual-task sul web e tramite le nostre app mobili. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, perché, e quali scelte hai a disposizione. Si applica al sito web Altamens e alle applicazioni mobili Altamens.

2. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni sull'account. Puoi giocare senza creare un account; in tal caso assegniamo al tuo dispositivo un identificatore anonimo. Se accedi con Google o Apple, riceviamo da quel provider il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua foto profilo.
• Dati di gioco. Punteggi, record personali, serie, risultati dei test e progressi correlati. La maggior parte è memorizzata localmente sul tuo dispositivo; i punteggi che invii alle classifiche vengono salvati sui nostri server insieme al tuo nome visualizzato.
• Dati del profilo che scegli di aggiungere. Un nome visualizzato, un nome completo e un'età, tutti facoltativi. L'età è usata solo per il confronto con il tuo punteggio di Età Cerebrale e non viene mai mostrata pubblicamente.
• Informazioni sugli acquisti. Se ti abboni ad Altamens Pro, i pagamenti sono elaborati dai nostri partner di pagamento (RevenueCat e Stripe sul web, oppure l'app store tramite cui hai acquistato). Riceviamo lo stato dell'abbonamento e i metadati della transazione, mai i dati completi della tua carta.
• Dati di utilizzo e del dispositivo. Usiamo Google Analytics for Firebase per capire come viene usata l'app (es. pagine visitate, posizione approssimativa derivata dall'IP, tipo di dispositivo). Questo ci aiuta a migliorare i giochi.

3. Come usiamo le tue informazioni

• Per far funzionare i giochi, salvare i tuoi progressi e gestire le classifiche.
• Per sincronizzare account e abbonamento tra i tuoi dispositivi.
• Per elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento.
• Per capire come viene usato il prodotto e migliorarlo.
• Per rispondere alle richieste di assistenza.

Non vendiamo le tue informazioni personali e non le usiamo per pubblicità di terze parti.

4. Dove risiedono i tuoi dati

I dati dell'account e i punteggi delle classifiche sono conservati su Google Firebase (Firestore e Firebase Authentication). I dati degli abbonamenti sono gestiti da RevenueCat, con pagamenti elaborati da Stripe o dal tuo app store. Le statistiche di gioco sono conservate principalmente in locale sul tuo dispositivo e possono andare perse se cancelli i dati del browser o disinstalli l'app senza aver effettuato l'accesso.

5. Condivisione

Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi necessari per far funzionare Altamens:

• Google Firebase (autenticazione, database, analisi)
• RevenueCat (gestione degli abbonamenti)
• Stripe, Apple App Store, Google Play (elaborazione dei pagamenti)

Il tuo nome visualizzato e i tuoi punteggi sono visibili agli altri giocatori nelle classifiche. Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge.

6. Conservazione ed eliminazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare i dati locali cancellando l'archivio del browser o disinstallando l'app. Per eliminare il tuo account e i dati lato server (comprese le voci in classifica), usa la nostra pagina di eliminazione dell'account oppure contattaci a support@altamens.com e li rimuoveremo entro 30 giorni.

7. Minori

Altamens è pensato per un pubblico generale e non è rivolto ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le elimineremo.

8. Sicurezza

I dati in transito sono cifrati con TLS. L'accesso ai dati lato server è limitato da autenticazione e regole di sicurezza. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%, ma lavoriamo per proteggere le tue informazioni con pratiche standard del settore.

9. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi (es. UE/SEE ai sensi del GDPR, o California ai sensi del CCPA), potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli, esportarli o eliminarli, e di opporti a determinati trattamenti o limitarli. Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a support@altamens.com.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Pubblicheremo qui la nuova versione e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche sostanziali saranno segnalate nell'app ove possibile.

11. Contatti

Domande sulla privacy? Scrivi a support@altamens.com. Consulta anche i nostri Termini di servizio.